Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Notariskantoor Kroezen 16-10-2025


Toepasselijkheid en opdracht

    1. Notariskantoor Kroezen is een naar Nederlands recht opgerichte besloten vennootschap (KvK nummer 85844608).
    2. Deze algemene voorwaarden zijn, met uitsluiting van alle andere algemene voorwaarden, van toepassing op alle opdrachten van een cliënt (‘Opdrachtgever’) aan Notariskantoor Kroezen (‘Opdrachtnemer’). Niet alleen Opdrachtnemer, maar ook iedere aan Opdrachtnemer verbonden of vroeger verbonden (rechts)persoon en hun rechtsopvolgers, alsmede personen die door Opdrachtnemer direct of indirect bij de dienstverlening zijn betrokken, kan/kunnen op deze algemene voorwaarden een beroep doen.
    3. Onder opdracht wordt verstaan de overeenkomst in de zin van artikel 7:400 Burgerlijk Wetboek (BW) waarbij Opdrachtnemer zich jegens Opdrachtgever verplicht tot het verrichten van bepaalde diensten (niet alleen het opstellen en passeren van akten, maar ook het geven van adviezen en alle verdere werkzaamheden die niet leiden tot een akte). Alle opdrachten worden, met uitsluiting van artikel 7:404 BW en 7:407 lid 2 BW, enkel aanvaard en uitgevoerd door Opdrachtnemer.
      Het in ontvangst nemen van een door/namens Opdrachtnemer op verzoek van Opdrachtgever opgemaakte ontwerp-akte impliceert het verleend zijn van een opdracht aan Opdrachtnemer, voor zover niet een opdrachtbevestiging van Opdrachtgever is ontvangen.
    4. Als een opdracht wordt verstrekt door meerdere personen, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor het voldoen van de bedragen die uit hoofde van die opdracht aan Opdrachtnemer verschuldigd zijn. Als de opdracht wordt verstrekt door een natuurlijk persoon namens een rechtspersoon dan wordt de opdracht geacht mede door de natuurlijk persoon te zijn verleend.
    5. Opdrachtnemer mag bij de uitvoering van een opdracht (diensten van) derden betrekken. Bij het inschakelen van derden zal Opdrachtnemer zorgvuldigheid in acht nemen en zoveel als mogelijk overleg met Opdrachtgever voeren. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van aldus ingeschakelde derden. Opdrachtnemer heeft het recht een beperking van aansprakelijkheid die een derde mocht bedingen, namens Opdrachtgever te aanvaarden.
    6. Opdrachtgever zal Opdrachtnemer alle informatie en documentatie verschaffen die relevant is voor de correcte uitvoering van de opdracht. Dat geldt tevens voor de informatie en documentatie die Opdrachtnemer nodig heeft om het (doorlopende) cliëntenonderzoek te verrichten in het kader van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (‘Wwft’). Opdrachtnemer is verplicht de identiteit van Opdrachtgever onder omstandigheden vast te stellen en ongebruikelijke transacties bij de autoriteiten te melden. Opdrachtgever stemt hiermee in.
    7. Opdrachtnemer zal bij haar dienstverlening steeds de daarop toepasselijke beroepsregels naleven en de zorg betrachten die onder de gegeven omstandigheden redelijkerwijs van haar kan worden verwacht.
      Voor notariële werkzaamheden in opdracht van consumenten gelden nog de volgende voorwaarden:
      a) de Opdrachtnemer houdt zich aan alle bestaande beroeps- en gedragsregels. In de door de Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie (KNB) in overleg met de Consumentenbond en Vereniging Eigen Huis opgestelde consumentenbrochure ‘Spelregels voor notaris en consumenten’ worden deze regels uitgelegd. De brochure is te vinden op knb.nl en kan op verzoek ook op papier worden verstrekt; en
      b) de Opdrachtnemer draagt zorg voor tijdige en duidelijke voorlichting omtrent de financieel gevolgen van zijn dienstverlening.


Beperking aansprakelijkheid

    1. Iedere aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de beroepsaansprakelijkheidsverzekeraar van Opdrachtnemer wordt uitbetaald, te vermeerderen met het toepasselijke eigen risico. Indien om welke reden dan ook geen uitkering krachtens bedoelde verzekering plaatsvindt, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot ten hoogste het totaalbedrag van de door Opdrachtnemer aan Opdrachtgever gezonden en door Opdrachtgever betaalde facturen voor werkzaamheden die door Opdrachtnemer zijn verricht in het kader van de opdracht waarin de fout is gemaakt, met een maximum van € 10.000,00.
      Indien Opdrachtnemer aansprakelijk is voor schade aan personen of zaken, is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat in dat geval wordt uitgekeerd onder de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering van Opdrachtnemer, te vermeerderen met het toepasselijke eigen risico. Iedere aansprakelijkheid van de aan Opdrachtnemer verbonden (rechts)personen jegens Opdrachtgever (en derden verbonden aan Opdrachtgever) is uitdrukkelijk uitgesloten.
    2. De in het vorige lid omschreven aansprakelijkheidsbeperking geldt tevens voor het niet deugdelijk functioneren van door Opdrachtnemer bij de uitvoering van de opdracht gebruikte apparatuur, software, gegevensbestanden, registers of andere zaken, geen uitgezonderd.
    3. De aansprakelijkheidsbeperking als omschreven in lid 1 geldt ook indien achteraf blijkt dat Opdrachtnemer ten onrechte zijn dienst heeft geweigerd en hieruit schade is voortgevloeid.
    4. Onverminderd het bepaalde in artikel 6:89 BW, vervalt elk recht op schadevergoeding in ieder geval één jaar na de dag waarop Opdrachtgever bekend werd of redelijkerwijs bekend had kunnen zijn met het bestaan van een vorderingsrecht respectievelijk schade en de mogelijke aansprakelijkheid van Opdrachtnemer daarvoor, althans twee jaar nadat de werkzaamheden door of namens Opdrachtnemer zijn uitgevoerd.
    5. Behalve in geval van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Opdrachtnemer, vrijwaart Opdrachtgever Opdrachtnemer en de aan haar verbonden personen voor, en zal Opdrachtgever Opdrachtnemer en de aan haar verbonden personen schadeloos stellen ter zake van, alle vorderingen en rechtsvorderingen die een derde op enig tijdstip op Opdrachtnemer of een aan haar verbonden persoon mocht hebben of jegens Opdrachtnemer of een aan haar verbonden persoon mocht instellen en die voortvloeien uit of verband houden met door Opdrachtnemer ten behoeve van Opdrachtgever verrichte werkzaamheden. Deze vrijwaring omvat mede kosten van juridische bijstand.


Financiële bepalingen

    1. Het honorarium wordt vastgesteld, tenzij anders is overeengekomen, op basis van de aan de opdracht bestede uren te vermenigvuldigen met het door Opdrachtnemer gehanteerde uurtarief. Verschotten worden aan Opdrachtgever doorbelast. Alle verschuldigde bedragen wordt vermeerderd met de daarover verschuldigde omzetbelasting tegen het van tijd tot tijd geldende tarief.
    2. Als blijkt dat meer werkzaamheden dan de gebruikelijke moeten worden verricht (waaronder begrepen werkzaamheden die Opdrachtnemer bij het aangaan van de opdracht onbekend zijn of werkzaamheden die voortvloeien uit vertragingen die niet te wijten zijn aan Opdrachtnemer of werkzaamheden die voortvloeien uit feiten die Opdrachtnemer bij het verlenen van de opdracht onbekend zijn), is Opdrachtnemer bevoegd de extra werkzaamheden in rekening te brengen. Dit geldt ook in het geval vooraf een prijsopgave is verstrekt.
    3. Kosten die samenhangen met de door derden op verzoek van Opdrachtnemer verrichte werkzaamheden worden aan Opdrachtgever in rekening gebracht.
    4. Opdrachtnemer is bevoegd om voor zijn werkzaamheden of voor verschotten een tussendeclaratie in te dienen.
    5. Betaling van declaraties van Opdrachtnemer dient te geschieden binnen veertien (14) dagen na declaratiedatum, tenzij anders overeengekomen of anders vermeld. Bij overschrijding van deze termijn is Opdrachtgever in verzuim en is een vertragingsrente gelijk aan de wettelijke rente aan Opdrachtnemer verschuldigd. Indien invorderingsmaatregelen tegen de in verzuim zijnde Opdrachtgever worden getroffen, komen de kosten in verband daarmee voor rekening van Opdrachtgever.
    6. Het recht op verrekening en opschorting door Opdrachtgever is uitgesloten.
    7. Indien Opdrachtnemer op een kwaliteitsrekening of een afzonderlijke escrow-rekening gelden van Opdrachtgever of een derde onder zich heeft en de bank over die gelden aan Opdrachtnemer rente of andere kosten in rekening brengt, zal Opdrachtnemer die rente en kosten forfaitair doorberekenen aan de rechthebbende op die gelden.
    8. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk indien de bank zijn verplichtingen jegens Opdrachtnemer uit hoofde van hun onderlinge verhouding niet nakomt.
    9. Opdrachtnemer betaalt op grond van de notariële beroeps- en gedragsregels alleen gelden uit aan degene die als partij optreedt bij de akte en/of aanspraak kan maken op uitbetaling op grond van de rechtshandeling die in de akte is opgenomen.
    10. Een vordering van Opdrachtgever op Opdrachtnemer tot betaling van een op een kwaliteitsrekening van Opdrachtnemer aangehouden bedrag is onoverdraagbaar in de zin van artikel 3:83 lid 2 BW en kan derhalve niet worden gecedeerd of verpand.


Privacy

Opdrachtnemer is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens in het kader van haar dienstverlening. Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met haar Privacy Statement, zoals gepubliceerd op haar website www.notariskantoorkroezen.nl.


Klachtenregeling

Op de dienstverlening door Opdrachtnemer zijn van toepassing de kantoorklachtenregeling van Notariskantoor Kroezenen de Klachten- en geschillenregeling Notariaat.
Deze Klachten- en geschillenregeling is te raadplegen op www.knb.nl en www.degeschillencommissie.nl.
De Geschillencommissie Notariaat neemt de klacht pas in behandeling als de procedure beschreven in de kantoorklachtenregeling is afgerond.


Rechtskeuze

Op de rechtsverhouding tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen uitsluitend worden beslecht door de Rechtbank Overijssel.


Aanpassen algemene voorwaarden

Opdrachtnemer kan deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd en zonder voorafgaand bericht aanpassen. De aangepaste voorwaarden zijn van toepassing op alle daaropvolgende rechtsverhoudingen met Opdrachtgever.

Deze Algemene Voorwaarden zijn in werking getreden op 16 oktober 2025.

 

 

Met recht vertrouwd.

Wilt u graag een persoonlijk gesprek?

Contact gegevens

Over ons

Bij Notariskantoor Kroezen in Oldenzaal kunt u terecht voor een breed scala aan diensten zoals overdracht van onroerend goed, hypotheken, levenstestamenten, testamenten, samenlevingsovereenkomsten, verklaring van erfrecht en estate-planning. Ons enthousiaste team bestaat uit notaris Hans Kroezen, toegevoegd-notaris Susanne Borghuis en kandidaat-notaris Pauline Bakker alsmede zes notariële medewerkers. Wij begrijpen dat elke client unieke behoeften heeft. Daarom staan wij klaar om u persoonlijk te adviseren en te begeleiden bij al uw notariële zaken.